Política de Cookies

Actualizadas a 27 de febrero de 2019

¿Qué son las cookies?



Las cookies son fragmentos pequeños de archivos de texto que facilitan la navegación en una web implementándose en tu navegador y ordenador. También son utilizadas para recopilar información de los usuarios en nuestra web, tal como se indica en nuestra Política de Privacidad.
Los datos de usuarios que recopilamos son meramente estadísticos o técnicos, como por ejemplo, el tipo de navegador que utiliza, sin guardar en ningún momento datos personales sensibles como su tarjeta de crédito o imágenes.
Al volver a visitar la web tu navegador enlaza con una carpeta de tu ordenador donde se guardó el archivo creando una experiencia al usuario mucho más cómoda y fluida.
La única información de tu ordenador a la que accede una web es la información guardada dentro del archivo de la propia cookie para crear una navegación más fluida para el usuario, por ejemplo recordando su usuario, su historial, su carrito de la compra.

¿Quién crea las cookies?

Cookies propias:Son códigos de programación creados por la propia página que se está visitando. Por ejemplo, para recordar el idioma de preferencia del usuario en una página con diferentes idiomas.


Cookies de terceros:Códigos de programación creados por otras empresas pero que se encuentran incluidos en nuestra página web. Por ejemplo, saber cuanto tiempo pasan los usuarios en nuestra web o qué páginas ven con mas frecuencia.

¿Cómo gestiono las Cookies?

Al acceder a nuestra plataforma por primera vez podrá aceptar o rechazar individualmente cada cookie.

Siempre podrá volver a gestionar las cookies a través del botón presente en la parte inferior de la pantalla “Gestionar Cookies"

¿Cuánto duran las cookies?



Cookies de sesión:Únicamente duran mientras el usuario está navegando por la web, por ejemplo, para recordar los servicios que se han añadido al carrito.


Cookies persistentes:Pueden tener diferentes duraciones, desde minutos hasta años. Un ejemplo claro es la cookie que se utiliza para identificar a un usuario que accede por primera vez a nuestra web y mostrarle el aviso de nuestra política de privacidad y cookies. Una vez aceptado, el aviso no vuelve a aparecer cada vez que ese usuario accede a la web gracias a las cookies.

¿Qué clase de cookies existen?



Cookies técnicas: Esenciales en cualquier plataforma web con registro de usuario. Permiten identificar si un usuario se encuentra o no registrado, qué tipo de usuario es o mostrar y ocultar contenido restringido a ciertos tipos de usuarios.


Cookies de personalización: Almacenan información previamente personalizada por el usuario, como por ejemplo, personalizar la página de inicio de nuestro buscador.


Cookies de análisis: Almacenan información sobre la navegación del usuario, las páginas que visita, servicios consultados, horario o idioma, entre otros.


Cookies publicitarias: Gestionan la publicidad que recibe el usuario, como por ejemplo, dependiendo de su país, o la frecuencia con la que se muestra un anuncio.

¿Qué cookies utilizamos en esta Web?



Koala Vapor utiliza diferentes tipos de Cookies para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario que se pueden diferenciar entre:



COOKIES PROPIAS



Cookies de sesión
Identifican si estás navegando como usuario anónimo y recuerdan tu tipo de usuario cuando accedes a nuestra web a través del login.



Cookies preferenciales
Recuerdan información sobre las preferencias de usuario como el país, el idioma, tus ajustes de privacidad y cookies.




COOKIES DE TERCEROS



Seguimiento y análisis de tráfico
Nos ayuda a entender y cuantificar los usuarios de nuestra web y como los mismos navegan por ella para poder destacar y mejorar aquellas secciones sobre las que sienten más interés o qué contenidos tienen una audiencia elevada.



Utilizamos Google Analytics. Este programa es propiedad de la empresa Google, la cual almacena la información en sus propios servidores de Estados Unidos, cuya Política de Privacidad se puede consultar en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es



Utilizamos como proveedor de servicios de nuestra plataforma a la empresa Automattic Inc., la cual introduce cookies propias, a las que no tenemos acceso, las cuales utilizan para identificar el uso que se hace de su plataforma o las preferencias de acceso de los usuarios. Puede acceder a la información completa en la siguiente dirección: https://wordpress.org/about/privacy/



Advertimos que por la naturaleza de nuestra plataforma, si usted desactiva las cookies en su navegador puede no operar a pleno rendimiento.

“Google Analitycs no guarda o almacena su dirección IP puesto que hemos configurado los protocolos de anonimización de IP para ocultarla.”

Le adjuntamos a continuación una herramienta desarrollada por Google de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

¿Cómo desactivo las cookies?



Puede optar por desactivarlas o bloquearlas para todos los sitios web o para algunos en concreto.

Además de utilizar nuestro sistema de “Gestión de Cookies" mencionado anteriormente, también le ofrecemos como desactivar las Cookies de forma genérica.
Cada navegador tiene unos pasos diferentes para realizar este procedimiento, a continuación le facilitamos los enlaces para la desactivación de cookies en los navegadores más usados:

Configuración de cookies para Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Configuración de cookies para Apple Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265

Configuración de cookies para Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10 

Configuración de cookies para Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

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